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统计结果

北京住房公积金管理中心“12329住房公积金热线”服务情况调查问卷

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1/ 您的年龄是(总票数:2, 题型:单选题 )

20岁一下1

50.0%

21-29岁1

50.0%

30-39岁0

0%

40-49岁0

0%

50岁以上0

0%
2/ 您是否知道住房公积金客服热线已变更为12329?(总票数:2, 题型:单选题 )

知道1

50.0%

不知道1

50.00%
3/ 您是通过何种渠道得知客服热线号码变更信息?(总票数:2, 题型:单选题 )

访问住房公积金网0

0%

拨打住房公积金客服热线1

50.0%

朋友告知0

0%

不知道1

50.0%

其它0

0%
4/ 总体而言,您对北京市住房公积金管理中心客户服务热线12329服务情况评价如何?(总票数:2, 题型:单选题 )

非常好(5)1

50.0%

很好(4)1

50.0%

好(3)0

0%

一般(2)0

0%

差(1)0

0%

不知道0

0%
5/ 在最近1-2个月中,您是否拨打过北京市住房公积金管理中心客服热线12329?(总票数:2, 题型:单选题 )

拨打1

50.0%

未拨打1

50.00%
6/ 您如何评价北京住房公积金管理中心客服热线12329在电话容易接通方面的表现?(总票数:2, 题型:单选题 )

非常好1

50.0%

很好1

50.0%

0

0%

一般0

0%

0

0%
7/ 您如何评价北京住房公积金管理中心客服热线12329在自动语音引导合理性方面的表现?(总票数:2, 题型:单选题 )

非常好0

0%

很好2

100.0%

0

0%

一般0

0%

0

0%
8/ 您如何评价北京住房公积金管理中心客服热线12329在政策解答方面的表现?(总票数:2, 题型:单选题 )

非常好0

0%

很好2

100.0%

0

0%

一般0

0%

0

0%
9/ 您对北京住房公积金客服热线的12329还有哪些建议和要求?(总票数:2, 题型:问答题)

请回答(500字以内):2

100.00%